Aktualności
Bankowość internetowa
Szanowni Klienci informujemy, że w związku z pracami serwisowymi w nocy z 21 na 22 marca 2018 r. mogą nastąpić przerwy w swobodnym dostępie do usług Hexa Banku Spółdzielczego przez kanały bankowości internetowej.
W związku z nieustającymi atakami hakerskich grup przestępczych na bankowość internetową implementujemy w naszym oprogramowaniu coraz to nowsze i bardziej zaawansowane rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa weryfikujące m.in. autentyczność stron wyświetlanych na komputerach Klientów banku. W momencie jakiejkolwiek modyfikacji strony będącej wynikiem umieszczenia nieautoryzowanego kodu przez złośliwe oprogramowanie zainstalowane na komputerze Klienta, dostęp do bankowości internetowej będzie utrudniony lub niemożliwy.
Problemy z logowaniem się do bankowości internetowej (tzw. białe ekrany), mogą świadczyć o próbach nieautoryzowanego dostępu do Internet Bankingu. By wyeliminować te podejrzenie prosimy wszystkich Klientów aby przeprowadzili poniższe działania:
- Sprawdzenie aktualności programu antywirusowego. Posiadając aktualną wersję przeskanowanie komputera.
- Sprawdzenie czy strona nie została zablokowana przez program blokujący np. Adblock.
- Sprawdzenie, czy strona działa na innej przeglądarce.
- Sprawdzenie, czy można zalogować się z innego komputera
- W przypadku dalszej niedostępności usługi Internet Bankingu należy skontaktować się z bankiem.
Ponadto informujemy, iż stare systemy operacyjne (np. Windows XP) nie spełniają podstawowych wymogów bezpieczeństwa w związku z czym bankowość internetową należy uruchamiać jedynie na systemach operacyjnych z aktualnym wsparciem producenta.
